追求卓越
我们的服务理念
在 Burmester，服务不仅仅意味着技术支持。它也是我们公司理念的重要组成部分，代表着我们在每个阶段对质量毫不妥协的承诺。我们的目标是与客户建立长期的信任基础，确保客户与我们的产品和公司相处的每一刻都成为一种独特的体验。
服务理念
创新永恒
我们的产品不仅仅是技术设备——更是能够经受时间考验的艺术品。在产品外观设计上，我们选用兼具美观和实用的材料，所有的外观材质都采用我们专门研发的组件。此外，发展进步也是公司理念不可分割的一部分，我们的所有产品概念都考虑到了未来的更新和升级。
了解更多有关软件更新和升级的信息。
BESPOKE
个性化设计
在我们的Bespoke定制领域，您可以根据个人喜好创作独一无二的作品，依旧秉承我们的传统手工工艺。丰富的个性化设计选项让您的创意成为焦点。从装饰性细节到大面积设计，我们现有产品系列中的所有产品都可根据您的个人构想进行定制。
了解更多关于我们的Bespoke定制世界。
卓越工艺
质量承诺
我们的每一件作品都经过严格的卓越工艺流程，在离开工厂前历经多重工序，并通过多双手与耳朵的检验。我们的目标是为您带来纯正的Burmester聆听体验，让您在专门店、朋友家中、家庭聚会或其他环境中都能感受到一致的音质享受。
为确保这一点，我们会在出厂前对扬声器单元进行预调，使其达到最佳频率响应和振幅。此外，我们还进行多项手动测试，模拟真实使用环境连接设备，仔细检查每一处细节：从LED灯的亮度到每个旋钮的运作，确保所有功能的完美运行。
在我们独特的卓越流程最后环节，经验丰富的专家会用经过挑选的曲目进行聆听测试，以便直接检测到任何细微差异。因为我们深知：我们的产品不仅是为精准的测量数据而设计，更是为音乐的真实聆听体验而生。
可持续性
延长保修期
我们对产品的质量充满信心，并希望为您提供更多的保障。因此，我们提供了延长保修的选项，只需几个简单步骤即可完成。您需要在购买产品之后的两周内，在我们的网站上注册您的新设备：
对于原有设备，您也可以通过维修套餐或通过升级服务以延长保修服务。
以下是针对延长保修服务的更多信息。
全新设备：
自购买之日起生效的两年保修期可以按照上述说明进行延长。对于我们的扬声器，我们提供额外的三年延长保修期，您将获得总共五年的保修服务。对于我们所有的电子设备，您可以将保修期再延长一年，总共提供三年的保修服务。
原有设备：
在维修套餐范围内进行的每项维修，均提供一年的整机延长保修服务。对于升级服务，我们提供两年的延长保修期，用于保障整台设备的维修服务。
不包含在维修套餐内的维修：
所有在维修套餐外进行的维修，我们将对新更换的部件和完成的修护工作提供一年的保修服务。
服务价目表
我们的服务列表为您提供了所有可用服务的详细概览，包括维护和个性化调整。您还可以在此找到有关我们的维修服务和其他客户服务的具体信息。通过此列表，您还可以了解我们的各项服务定价，确保更高的透明度和效率，从而有效地帮助您选择合适的服务。
咨询
专业经销商
如果您有任何问题或疑虑，我们授权的 Burmester 专业经销商可随时为您提供直接和专业的帮助。请访问我们的商店搜索器（Storefinder），查找离您最近的专业零售商，亲自体验并了解更多信息。